Service Sales Excellence (w/m/div.)
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Job Description
• Installierte Basis & White Spots analysieren: Datenbasierte Potenziale identifizieren, um gezielt Leads für Neuanlagen, Modernisierungen und Cross-Selling zu generieren.
• Service-Angebote & Go-to-Market gestalten: Marktfähige Service-Pakete, Preismodelle und Go-to-Market-Konzepte gemeinsam mit dem Produktmanagement entwickeln.
• Sales Enablement & Change treiben: Service-Vertriebsteams durch Playbooks, Kampagnen und Value-Selling befähigen sowie die Akzeptanz neuer AI-Tools sichern.
• AI-Agenten mit dem AI Hub entwickeln: Fachliche Use Cases definieren und gemeinsam mit dem AI Hub praxistaugliche Vertriebsassistenten pilotieren und skalieren.
• Bereich Service Sales Excellence aufbauen: Den neuen Funktionsbereich strukturell mitgestalten sowie einheitliche Rollen, Standards und Arbeitsweisen etablieren.
• Prozesse standardisieren & Performance steuern: Kommerzielle Abläufe (von Angebot bis Renewal) optimieren und KPIs zur Funnel-Steuerung via Dashboards etablieren.
• Schnittstellen & Best Practices managen: Als Bindeglied zwischen Business Units, Vertrieb, Commercial Excellence und AI Hub agieren sowie Erfolgsmodelle organisationsweit teilen.
Requirements
Function: Engineering
Experience Level: Associate