Analista de Observabilidade Pleno

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Observabilidade Pleno para liderar a evolução da estratégia de observabilidade da organização, tendo o Datadog como principal plataforma corporativa de monitoramento e observabilidade.

Esta posição será responsável por definir padrões, promover boas práticas e garantir a implementação de uma abordagem proativa baseada em métricas, logs, traces e indicadores de negócio. O profissional atuará na construção de uma cultura orientada à confiabilidade, apoiando times de Engenharia, Arquitetura, Desenvolvimento, SRE e Operações na identificação antecipada de riscos e na redução contínua de incidentes.

Buscamos alguém com forte conhecimento técnico em Datadog e capacidade de transformar dados operacionais em ações concretas para melhoria da experiência dos usuários, estabilidade das aplicações e eficiência operacional.

Principais responsabilidades

• Atuar como referência técnica e funcional da plataforma Datadog dentro da organização.
• Projetar, implementar e evoluir soluções de observabilidade utilizando os módulos de APM, Infrastructure Monitoring, Logs Management, Dashboards, Real User Monitoring (RUM), Synthetic Monitoring e Continuous Testing.
• Definir padrões corporativos de observabilidade para aplicações, APIs, microsserviços e workloads em cloud.
• Estruturar e manter dashboards executivos, operacionais e analíticos para acompanhamento da saúde das plataformas.
• Desenvolver estratégias de monitoramento proativo baseadas em SLIs, SLOs, SLAs e indicadores de negócio.
• Criar, revisar e otimizar monitores e alertas inteligentes utilizando recursos avançados do Datadog para redução de ruído operacional e falsos positivos.
• Apoiar times de desenvolvimento na instrumentação de aplicações utilizando OpenTelemetry e integrações nativas do Datadog.
• Identificar oportunidades de automação, predição de falhas e iniciativas de self-healing.
• Desenvolver treinamentos, playbooks, padrões e documentações relacionados à plataforma Datadog.
• Realizar análises periódicas de capacidade, performance, disponibilidade e experiência do usuário final.
• Atuar como agente de transformação na disseminação da cultura de observabilidade e excelência operacional.
Qualificações Obrigatórias

• Formação superior completa em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência avançada com Datadog, atuando tanto na implementação quanto na administração e evolução da plataforma.
• Experiência prática com:
• Datadog APM
• Datadog Infrastructure Monitoring
• Datadog Logs Management
• Datadog Dashboards
• Datadog Monitors
• Monitoring Service Catalog
• Conhecimento avançado dos pilares de observabilidade: Logs, Métricas, Tracing Distribuído
• Experiência em observabilidade de APIs e arquiteturas de microsserviços.
• Experiência com ambientes AWS.
• Vivência em troubleshooting e investigação de incidentes complexos.
• Conhecimento em OpenTelemetry e instrumentação de aplicações.
• Conhecimento de automação utilizando Python, Shell Script ou PowerShell.
• Experiência com Kubernetes, Docker e ecossistemas cloud-native.
• Conhecimento sólido sobre disponibilidade, performance, escalabilidade e confiabilidade de sistemas.
• Capacidade de traduzir indicadores técnicos em impactos para negócio.
• Excelente comunicação e habilidade para atuar com múltiplos stakeholders.
Desejáveis

• Certificação Datadog Certified Associate ou superior.
• Experiência com práticas de SRE (Site Reliability Engineering).
• Experiência em implementação de estratégias de observabilidade para ambientes distribuídos de alta escala.
• Conhecimento em CI/CD e DevSecOps.
• Experiência com automação de resposta a incidentes e processos de self-healing.
• Vivência em governança operacional, gestão de incidentes, Problem Management e processos ITIL.
• Experiência prévia com ferramentas como Dynatrace, Grafana, Prometheus, Elastic Stack ou Zabbix.

Department: Technology
Function: Information Technology
Experience Level: Not Applicable