Executivo Comercial PME III

Experian

full-time mid São Paulo, Brazil · More jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil

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Job Description

Atuar como parceiro estratégico dos clientes da carteira, desenvolvendo relacionamentos sólidos e identificando oportunidades de crescimento por meio de uma atuação consultiva. É responsável por impulsionar a rentabilização dos clientes através de estratégias de cross-sell, up-sell e aumento da adoção das soluções da Serasa Experian, sempre colocando o cliente no centro das decisões.

Principais responsabilidades

• Gerenciar uma carteira de clientes, garantindo proximidade, relacionamento e acompanhamento contínuo.
• Identificar oportunidades de cross-sell, up-sell e expansão de utilização das soluções.
• Realizar reuniões consultivas para compreender os desafios e objetivos dos clientes.
• Construir planos de ação para desenvolvimento e crescimento das contas sob sua responsabilidade.
• Elaborar propostas comerciais e conduzir negociações com suporte da liderança quando necessário.
• Manter o pipeline atualizado e realizar uma gestão disciplinada das oportunidades no CRM.
• Trabalhar em parceria com BizDev, Customer Success, Produto, Pricing e demais áreas para entregar soluções aderentes às necessidades dos clientes.
• Acompanhar indicadores da carteira e atuar de forma preventiva para maximizar resultados e minimizar riscos.
• Garantir excelência na experiência do cliente durante toda a jornada comercial.
• Buscar compreender profundamente o negócio do cliente, suas necessidades e desafios, propondo soluções que gerem valor.
• Gerenciar sua rotina, prioridades, pipeline e follow-ups com disciplina e consistência.