Qualitative Research Manager, Tech & Durable Industry
Job Description
NIQ/GfK致力于通过深度消费者洞察帮助客户实现业务增长。 作为定性研究团队的核心成员，您将负责科技与耐用品（Tech & Durable）行业重点客户，包括但不限于：消费电子/手机及智能终端/家电/智能家居/IT及数字设备/新兴科技产品 您将作为客户可信赖的战略合作伙伴，带领团队为客户提供高质量洞察咨询服务，推动客户增长，同时支持业务拓展及团队发展。
主要职责
一、客户管理与战略合作
• 负责科技与耐用品行业重点客户的日常管理与战略合作。
• 与客户高层（市场部、消费者洞察部、产品部、创新部及战略部门）建立长期伙伴关系。
• 深入理解客户业务挑战，并转化为有价值的研究解决方案。
• 主导客户项目汇报及高层沟通。
• 提供具有商业价值和可执行性的消费者洞察建议。
• 持续提升客户满意度及合作深度。
二、研究项目管理与专业领导
• 独立领导定性研究项目全流程，包括：品牌研究、产品创新研究、概念测试、用户体验研究（UX）、消费者旅程研究、品牌传播研究、零售与购物者研究。
• 设计研究框架与方法论。
• 指导访谈、焦点小组及其他定性研究执行工作。
• 完成分析、策略洞察提炼及故事线搭建。
• 整合多维度数据输出商业建议。
• 推动数字化及创新研究方法的应用。
三、业务拓展与商业增长
• 负责所辖客户业务增长及收入目标达成。
• 主导项目提案撰写及客户竞标工作。
• 挖掘现有客户及潜在客户商业机会。
• 与销售及客户团队协同推动客户增长计划。
• 参与行业洞察发布及市场影响力建设。
四、行业洞察与思想领导力
• 持续关注科技与耐用品行业发展趋势。
• 深入了解消费者行为变化、技术创新及市场动态。
• 输出行业观点及研究成果。
• 代表公司参与行业论坛、客户活动及市场交流。
Requirements
Function: General Business
Experience Level: Mid-Senior Level