Front Office Manager (m/w/d)
Radisson Hotel Group
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Job Description
• Leitung und Organisation des Empfangsbereichs
• Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservices und professionellen Auftretens
• Einarbeitung, Führung und Motivation des Front Office Teams
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Bearbeitung von Reservierungen und Check-in/Check-out Prozessen
• Beschwerdemanagement und aktive Kommunikation mit Gästen
• Kontrolle und Sicherstellung der Einhaltung von Standards und Qualitätsvorgaben
Requirements
Function: Other
Experience Level: Entry Level