FR_Individual Reservations_Reservations Coordinator

Nous recherchons actuellement un.e Coordinateur·rice des Réservations pour rejoindre notre équipe dynamique. Au sein du Radisson Hotel Group, nous allons bien au-delà du CV : nous valorisons les personnalités uniques, les compétences, le talent et une véritable passion à créer des expériences mémorables.

Nous nous engageons à valoriser et à développer les talents, en offrant des opportunités de progression et en cultivant une culture d’apprentissage continu. 

En tant que Coordinateur(trice) des réservations, vous incarnez la précision, l’efficacité et le sens du service client, contribuant ainsi à l’excellence de notre équipe des réservations. Votre rôle est essentiel pour assurer un service fluide et d’excellence, alliant rigueur et engagement envers l’expérience client.

Notre équipe Réservations est composée d’organisateurs(trices) dans l’âme, animée par la performance commerciale, dotée d’un sens aigu du détail et pleinement à l’écoute des besoins des clients, afin d’offrir une expérience remarquable, et de créer des moments mémorables pour nos clients.

Notre Coordinateur(trice) des réservations apprécie l’effervescence quotidienne et s’investit pleinement pour garantir une occupation maximale de notre établissement.

• Vous aurez la responsabilité de convertir les demandes de réservation en ventes, en veillant à ce que chaque étape du parcours client soit anticipée et réalisée avec excellence.
• Vous optimiserez les ventes et la rentabilité en assurant le suivi des demandes clients et en générant des ventes additionnelles afin d’atteindre les objectifs fixés.
• En tant que membre clé de l’équipe, vous travaillerez de manière proactive pour garantir la satisfaction des clients et assurer le bon fonctionnement du service des réservations.
Rejoignez notre équipe comme Coordinateur(trice) des réservations et contribuez à un service d’exception, alliant professionnalisme et ambiance dynamique et positive !

Function: Sales
Experience Level: Entry Level