Consultant SAP IBP Expert F/H

Talan

contract mid Paris, IDF, France · More jobs in Paris, Île-de-France, France

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Job Description

Faites plus que maintenir une solution : contribuez à la performance Supply Chain de nos clients.

Chez Talan, nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP IBP capable d'allier expertise fonctionnelle, sens du service et amélioration continue.

Au sein de notre équipe SAP Supply Chain, vous accompagnerez des clients internationaux dans la gestion, l'optimisation et l'évolution de leur plateforme SAP IBP. Vous serez au cœur des enjeux de prévision, de planification et de collaboration Supply Chain.

Votre mission

En tant que Consultant(e) SAP IBP, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie de la solution : support applicatif, amélioration continue et accompagnement des utilisateurs.

Assurer la continuité de service et la satisfaction client

• Garantir le maintien en conditions opérationnelles des solutions SAP IBP.
• Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents fonctionnels et applicatifs dans le respect des SLA.
• Accompagner les utilisateurs métiers dans leurs activités de planification et devenir leur partenaire de confiance au quotidien.
• Veiller à la fiabilité des processus Supply Chain, de la prévision de la demande à la planification des approvisionnements.
Contribuer aux évolutions et à l'amélioration continue

• Recueillir et analyser les besoins d'évolution des métiers.
• Participer aux projets d'amélioration continue et aux évolutions fonctionnelles de la solution.
• Réaliser le paramétrage, les tests et accompagner les mises en production.
• Optimiser les processus de planification et de collaboration Supply Chain au sein de SAP IBP.
• Participer aux montées de version et promouvoir les bonnes pratiques SAP auprès des utilisateurs.
Partager votre expertise et accompagner le changement

• Produire et maintenir la documentation fonctionnelle.
• Capitaliser sur les retours d'expérience et enrichir la base de connaissances.
• Former et accompagner les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités.
• Contribuer à la montée en compétences de l'équipe SAP Supply Chain.
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