Senior Consultant-e / Manager / Senior Manager - E&T - Opérations Télécoms - IDF
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Job Description
Environnement de travail
Vous intégrez l’équipe Energie & Télécoms, un collectif de 75 passionné(e)s par l’optimisation des performances métier grâce aux apports du numérique, de la data et de l’IA. Nous possédons un véritable savoir-faire acquis depuis plus de 20 ans auprès de nos comptes (Orange / Orange Business, Bouygues Telecom, Altice/SFR, TDF, ASN, OVH Cloud…) que nous capitalisons et partageons au sein de l’Académie Télécom, notre practice sectorielle.
Au sein de ces équipes, vous aurez par exemple l’opportunité de vous engager sur des missions de lancement de nouveaux produits télécoms, de prise en compte des impacts réglementaires, de refonte des modèles opérationnels suivant les principes Lean, de pilotage de la performance, de transformation du marché français lié au rachat de SFR.
Missions principales
• Réaliser des missions de conseil en transformation opérationnelle auprès de grands opérateurs télécoms (fixe, mobile, B2B/B2C), dans un contexte de profonde mutation du secteur,
• Accompagner nos clients dans la redéfinition de leur modèle métier face à la virtualisation des fonctions réseau (NFV, SDN, cloud-native), en couvrant les impacts sur les processus, l'organisation et les outils OSS/BSS.
• Diagnostiquer les processus de production réseau et de service delivery afin d'identifier les leviers d'optimisation et d'automatisation.
• Mieux exploiter le patrimoine de données des opérateurs, notamment via l’IA, afin par exemple de se rapprocher de la mise en place de réseaux autonomes.
• Animer des équipes pluridisciplinaires, intégrant les différentes expertises du groupe Sopra Steria, et assurer la cohérence et la qualité des livrables.
• Assurer le suivi de nos missions en collaboration avec nos clients, au niveau direction opérationnelle et métier, en particulier par l’animation des comités opérationnels et de pilotage.
• Contribuer au développement commercial via la rédaction de propositions et le suivi d'opportunités dans le secteur.
• Encadrer des équipes projet pluridisciplinaires (2 à 6 consultants) et assurer le suivi qualité des livrables.
Requirements
Department: Consulting
Function: Information Technology
Experience Level: Associate