Account Manager Inside Sales (m/w/d)
Job Description
• Kundenentwicklung und -ausbau: Sie pflegen Bestandskunden telefonisch, erkennen Potenziale, reaktivieren inaktive Accounts und entwickeln diese systematisch weiter
• Kundenbetreuung: Sie beraten unsere Kleinkunden kompetent und beantworten Anfragen zu unserem Produkt- und Serviceangebot
• Neukundengewinnung: Sie qualifizieren eingehende Leads, führen Outbound-Telefonate, identifizieren Entscheider und entwickeln Interessenten zu treuen Kunden
• Enge Zusammenarbeit: In Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst für unsere Fachhandwerkskunden und dem Vertriebsinnendienst schnüren Sie maßgeschneiderte Angebote und übergeben Opportunities sauber in den Fulfillment-Prozess
• Zielerreichung: Sie arbeiten konsequent auf vereinbarte Umsatzziele und KPIs hin und steuern Ihren Funnel aktiv
• Reporting & Dokumentation: Sie dokumentieren alle Aktivitäten und Kundeninteraktionen sorgfältig im CRM und erstellen regelmäßige Reports für die Teamleitung
Requirements
Department: Sales
Function: Other
Experience Level: Entry Level