Técnico de Calidad
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Job Description
Objetivo:
Asegurar que los productos terminados cumplan con los estándares de calidad y especificaciones técnicas mediante la inspección de los mismos. Su propósito es garantizar la conformidad con los requisitos del cliente y las normativas regulatorias, supervisando las tolerancias físicas y químicas para minimizar el desperdicio y asegurar la confiabilidad del producto en su aplicación final.
Actividades:
• Paticipación como auditor interno y en auditorias externas.
• Soporte al equipo de operaciones y procesos.Control documental y análisis de datos.
• Levantamiento y seguimiento de reclamaciones con los proveedores.
• Gestión de No Conformidades.Acciones Correctivas y Preventivas (CAPA).
• Gestión de requerimientos de clientes.
• Pruebas e Inspección, análisis de materiales (producto terminado y/o empaque).
• Análisis de datos. (Elaboración de paretos.)
• Entrega de resultados analíticos e informes técnicos precisos y oportunos para apoyar proyectos de investigación, pruebas, diagnóstico de fallas y resolución de quejas de clientes.
• Mejora continua de procesos.Uso de instrumentos y equipos de laboratorio.
• Calibración de equipos de laboratorio.Capacitación del personal operativo.Monitoreo de KPIs.
• Conocimientos en:
• El conocimiento de herramientas como Lean Six Sigma.I
• nterpretar métricas como el CPMO (Defectos por Millón de Oportunidades)
• Sistema MFGPro / MAGMAHerramientas de análisis causa raíz como: 5 Porqués, el Diagrama de Ishikawa, Kaizen.
• Conocimiento básico en normativas locales e internacionales (como ISO 9001 o NOMs específicas)
Requirements
Department: Quality
Function: Administrative
Experience Level: Executive