Sales Coordinator

COORDINATEUR COMMERCIAL

(SALES COORDINATOR)

Département :               Commerciale et Marketing

Service :                        Commercial

Statut :                          Employé

MISSION GENERALE

Assiste les membres de l’équipe commerciale dans la mise en place des actions marketing et de démarchage dans le respect des standards et des directives du service et de l’hôtel.

PRINCIPALES RESPONSABILITES

• Met en place les actions de marketing (mailing, phoning, télémarketing …)
• Assiste les commerciaux dans la conception et la mise en place des actions et activités commerciales
• Participe à la mise en place de politique commerciale
• Promouvoir l'image de l'hôtel
 

RATTACHEMENT ET RELATIONS

• Rattaché au : Responsable Commerciale et Marketing
• En liaison avec : - Direction Commerciale
                                              

ACTIVITES

Commercial :

• Réalise les supports de communication
• Assure la communication de l'information
• Assure le suivi du client en interne
• Représente l’hôtel lors de visites sur le terrain
 

Technique :                                               

• Gère la partie administrative du service (plannings, présence …)
• Organise les déplacements des commerciaux (billets d’avion, logement …)
• Réalise des rapports d'activité (résultats, suivi statistique, bilan, actions correctives)
• Gère activement les bases de données
• Travaille étroitement avec le Superviseur F&B; dans l’élaboration et le suivi des manifestations client
 

PROFIL REQUIS

Qualités :

• Sens du contact
• Maîtrise de soi
• Sens commercial
• Réactivité, prise d'initiative
• Excellente présentation
• Aisance orale et écrite
• Créativité
• Adaptation
 

Compétences :

• Connaître les produits, la concurrence, les marchés, la clientèle, les techniques de vente, les indicateurs clés
• Savoir communiquer, négocier, synthétiser, organiser, analyser, déléguer, contrôler, anticiper, prendre des décisions, évaluer, convaincre, élaborer et rédiger des supports de communication
• Etre à l'écoute, disponible, créatif
• Maîtriser l'environnement Windows, Fidelio et Opéra
• Maîtriser le français, l'anglais couramment

Function: Marketing
Experience Level: Entry Level