CHEFE DE INTELIGÊNCIA COMERCIAL (36183)
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Job Description
Atuar como o principal braço técnico e analítico do VP de Vendas e da liderança executiva, garantindo que os processos comerciais, ferramentas e KPIs estejam alinhados aos objetivos estratégicos do negócio. O profissional conduzirá projetos transversais de inteligência e governança comercial para o Brasil e América Latina, exercendo liderança informal e matricial sobre pares e analistas, articulando demandas e prazos entre a operação local e a matriz na Alemanha.
Principais Atividades e Responsabilidades
• Acompanhamento ativo no Customer Portfolio - metas, gestão de limites e filiais, profundidade de portfolio
• Apoio à Gestão e Governança Comercial
• Garantia de Aderência a processos: assegurar que as diretrizes comerciais corporativas, esteiras de aprovação, políticas de canal e regras de compliance sejam seguidas pelas equipes de vendas.
• Monitoramento e Alinhamento de KPIs: Acompanhar sistematicamente os indicadores-chave de desempenho (Sell-in, Sell-out, Margens, Forecast Accuracy, Cobertura) frente às metas acordadas com a diretoria e matriz.
• Governança de Dados e CRM: Garantir a consistência, integridade e uso padronizado dos dados nos sistemas comerciais (CRM, SAP, portais comerciais).
• Articulação com Matriz (Alemanha) e Gestão de Conflitos
• Atuar como ponto focal de contato com as áreas centrais na Alemanha para desdobramento, esclarecimento e negociação de rotinas de governança e solicitações de dados.
• Negociar prazos e premissas de relatórios e projetos globais, intermediando expectativas da matriz com as realidades e limitações operacionais da região.
• Conduzir alinhamentos técnicos e mediação de conflitos entre áreas funcionais locais (Finanças, Supply Chain, Vendas) para viabilizar entregas exigidas pela matriz.
• Gestão de Projetos e Coordenação de Atividades
• Estruturar e gerenciar cronogramas de iniciativas comerciais, comitês de vendas (Sales Reviews) e implantações de melhorias de processos.
• Exercer liderança informal e mentoria sobre analistas da área, distribuindo tarefas, orientando entregas analíticas e garantindo rigor técnico nas análises.
• Identificar desvios nos projetos e planos de ação, propondo ajustes ágeis à gestão.
• Inteligência Analítica e Apoio à Tomada de Decisão
• Consolidar análises de mercado, comportamento de canais e concorrência para fundamentar as reuniões executivas do VP.
• Monitorar e manter atualizados os painéis em Power BI e modelos de projeção de vendas, transformando dados brutos em diagnósticos claros sobre gargalos e oportunidades.
Requirements
Function: Information Technology
Experience Level: Associate