Financial Support - Customer Service
Bosch Group
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Job Description
O teu contributo para algo maior:
• Apoio ao cliente final e rede de concessionários de marca premium no setor automóvel através de diferentes canais de comunicação (telefone, chat, email e presencial), para esclarecimento de questões relacionadas com financiamento automóvel
• Tratamento dos pedidos rececionados através dos diferentes canais de comunicação, privilegiando a resolução no primeiro contato ou ser capaz de identificar o solicitado enviar para a respetiva área
• Suporte ocasional a outros departamentos (exemplo: Back Office) sempre que necessário
Requirements
Function: Customer Service
Experience Level: Associate