Commercial Sédentaire H/F
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Job Description
Rattaché(e) à la Direction Commerciale Marchés Professionnels de Somfy France, vous conseillez et vendez par téléphone nos produits / services auprès de clients professionnels installateurs.
Pour se faire, vous gérez et développez le chiffre d’affaires de votre portefeuille clients existant et établi mais également, vous prospectez et qualifiez de potentiels prospects.
La mission s’articule selon les étapes suivantes :
Vendre et conseiller par téléphone :
• Découvrir les besoins clients et prescrire nos offres
• Proposer et vendre nos produits / services, et élaborer une proposition commerciale
• Conseiller sur les aspects techniques et commerciaux des produits
• Orienter le client et la vente sur SomfyPro et Eshop
Organiser son action de prospection et/ou de vente ciblée :
• Qualifier un fichier de prospects, de clients diffus ou portefeuille clients existants réguliers
• Suivre son activité et prospecter en suivant la méthode Mercuri
• Bâtir son planning de contacts : identifier des clients à potentiels ou prioriser les clients créés à forte valeur
• Collaborer étroitement avec son binôme terrain Commercial pour le suivi de certains clients à potentiel ou à développer
• Développer son secteur et le chiffre d’affaires de son portefeuille clients avec autonomie, mais aussi en reporter le suivi d’activité
• Assurer l’analyse de ses résultats et de son périmètre commercial, afin de construire un plan d’actions commerciales régionales et identifier les stratégies pour atteindre les objectifs business
• Faire le reporting des résultats, de ses actions et du suivi des KPIs mensuellement
• Participer à des évènements commerciaux professionnels de type salon, foire ou inforum collectifs en présentiel ou en webinar afin de présenter les produits phares et innovations.
Gérer les actions back-office liées à la prospection et/ou de vente ciblée :
• Envoi de mailing, courriers et documentations, etc…
• Assurer le reporting des actions sur Salesforce
• Gestion des ouvertures de comptes liées à la prospection
Interface avec les équipes internes :
• Partager l’information et les affaires auprès des forces de vente
• Interface avec ADV, Assistance Technique, Formation, Crédit Client et Marketing.
Requirements
Department: Sales
Experience Level: Not Applicable