Delivery Governance Manager

IL TUO RUOLO:

Entrerai a far parte della Direzione Operation con il ruolo di Delivery Governance Manager, contribuendo a garantire qualità, sostenibilità e affidabilità della delivery lungo il ciclo di vita delle iniziative, dalla fase di prevendita all'esecuzione dei progetti.

In particolare, ti occuperai di:

• supportare la fase di prevendita, collaborando con i team di risposta e verificando attraverso specifiche review che le soluzioni proposte ai clienti siano concretamente realizzabili;
• presidiare la qualità della delivery, favorendo il rispetto degli impegni definiti durante la fase di prevendita;
• partecipare alle review tecniche e finanziarie delle offerte, verificandone fattibilità e sostenibilità insieme agli altri attori coinvolti nel processo;
• supportare la verifica degli aspetti economici delle iniziative, quali stime, costi, marginalità, billing, nell'ambito delle review previste;
• verificare la coerenza tra offerta ed apertura della commessa;
• collaborare con Project Manager, Direttori di Sorveglianza, Account Manager e gli altri stakeholder coinvolti nel ciclo di delivery;
• favorire l'adozione e l'applicazione delle regole e degli strumenti del framework di delivery all'interno dei progetti;
• promuovere automazione e industrializzazione dei progetti, con l'obiettivo di ridurre le operazioni ripetitive;
• contribuire alla diffusione delle metodologie e dei processi aziendali, supportando anche la formazione di PM e figure manageriali sui processi di vendita, delivery, governance e sugli strumenti a supporto.
IL TUO PROFILO:

Cerchiamo una persona con una significativa esperienza nella gestione e supervisione di progetti e servizi IT (almeno 8-10 anni di esperienza professionale), capace di coniugare visione progettuale, attenzione agli aspetti economici e capacità di anticipare rischi e criticità.

Nel ruolo sarà particolarmente importante sapersi muovere in contesti complessi, interagendo efficacemente con Project Manager, Account Manager, responsabili di delivery e stakeholder aziendali. Il profilo ideale possiede:

• esperienza in Project Management, Delivery Management o Quality & Production Management in ambito IT;
• conoscenza delle principali dinamiche di gestione di progetti e servizi IT;
• capacità di leggere e valutare una proposta progettuale considerando contemporaneamente perimetro, effort, costi, ricavi, marginalità, rischi e sostenibilità della delivery;
• esperienza nella relazione con team tecnici, commerciali e manageriali;
• attitudine al problem solving e capacità di intervenire preventivamente sulle situazioni di rischio;
• capacità di accompagnare PM e team nell'applicazione di processi, metodologie e strumenti;
• buona conoscenza della lingua inglese
LE TUE COMPETENZE:

Per avere successo nel ruolo saranno particolarmente rilevanti:

Project & Delivery Management

• gestione del ciclo di vita di progetti e servizi;
• pianificazione e controllo di tempi, costi e attività;
• analisi e gestione dei rischi;
• governance e monitoraggio della delivery.
Presales & Business Economics

• analisi della fattibilità delle offerte;
• valutazione di effort e stime progettuali;
• comprensione di costi, ricavi e marginalità;
• capacità di analizzare business case/economic baseline e principali indicatori economici di progetto.
Quality & Process

• orientamento alla qualità della delivery;
• capacità di applicare processi e standard aziendali;
• sensibilità verso standardizzazione, automazione e industrializzazione;
• capacità di individuare opportunità di miglioramento dei processi.
Leadership & Stakeholder Management

• capacità di relazionarsi con interlocutori tecnici, commerciali e manageriali;
• comunicazione efficace;
• capacità di facilitazione e mediazione;
• autorevolezza nel condurre review e confronti progettuali;
• approccio collaborativo e orientato alla soluzione.

Department: Support Functions
Function: Management
Experience Level: Mid-Senior Level