Senior Consultant(e) - Transformation Digitale - Transport et Mobilités - Île-de-France
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Job Description
Description du poste
Au sein d’une équipe en développement réunissant près de 80 consultants, vous accompagnerez les transformations structurantes de grands acteurs du secteur : SNCF, RATP, Eurostar, Keolis, La Poste, Geodis, Air France, Aéroports de Paris, autorités organisatrices des mobilités
Les projets que nous menons auprès de nos clients touchent à leurs enjeux clés : ouverture à la concurrence, modernisation des infrastructures, digitalisation des services, décarbonation, optimisation de la performance, amélioration continue de l’expérience client.
Vos missions:
Sous la responsabilité d'un manager, vous contribuerez à des missions telles que :
• La définition de la stratégie numérique de nos clients,
• Le cadrage et la mise en œuvre de projets de transformation digitale et métier,
• L'amélioration de la performance opérationnelle et industrielle de nos clients (production ferroviaire, maintenance, information voyageurs, supply chain),
• L'optimisation la fluidification de parcours clients physiques et digitaux,
• La conception de solutions de mobilité intégrées (MaaS),
• La transformation des organisations et la conduite du changement associée,
• La transformation numérique des métiers de nos clients en imaginant les usages de demain (objets connectés, Big Data et modèles prédictifs, IoT),
• La mise en place de nouvelles méthodes de travail (agilité, co-design, Lean-IT),
Requirements
Department: Consulting
Experience Level: Mid-Senior Level