Stage - Data & Staffing Operations / Resource Management - Cybersécurité - Toulouse

Votre futur environnement de travail :

En immersion au sein de l’équipe Resource Management / Staffing du Cybercentre, vous accompagnez le Responsable Staffing dans le fonctionnement quotidien du service.

Votre activité est avant tout centrée sur l’assistance opérationnelle et le support administratif, notamment autour du staffing et de la sous-traitance. Vous contribuez également à l’industrialisation et à l’amélioration continue des processus grâce à la donnée et à l’automatisation. Enfin, vous pourrez progressivement monter en compétence sur des activités de Resource Management, qui constituent une dimension complémentaire du poste.

Votre rôle et missions :

1. Data management, reporting et automatisation

Vous contribuez à structurer et fiabiliser les données nécessaires au pilotage de l’activité :

• Vous consolidez et fiabilisez les données relatives aux besoins, disponibilités, affectations et prestations externes.
• Vous développez et améliorez des outils de pilotage sous Excel.
• Vous utilisez Power Query pour automatiser la collecte, le nettoyage et la consolidation des données issues de différentes sources.
• Vous participez à la conception et à l'évolution de tableaux de bord sous Power BI.
• Vous mettez en place des contrôles permettant d'améliorer la qualité et la cohérence des données.
• Vous automatisez certains reportings et tâches récurrentes afin de réduire les traitements manuels.
• Vous contribuez au suivi des KPI de staffing, de disponibilité et de sous-traitance.
2. Gestion administrative de la sous-traitance

Vous prenez également part au suivi opérationnel des prestations externes :

• Vous participez à la préparation et au suivi des contrats de sous-traitance.
• Vous assurez le suivi administratif des commandes et prestations externes.
• Vous accompagnez les différentes étapes nécessaires au démarrage des sous-traitants : contractualisation, commandes, provisioning et suivi administratif.
• Vous mettez à jour les outils de suivi associés.
• Vous contribuez au suivi des échéances contractuelles, commandes et éléments de facturation.
• Vous participez à la relation opérationnelle avec les partenaires et fournisseurs.
3. Industrialisation et amélioration continue

Au-delà des activités quotidiennes, vous contribuez directement à la transformation du service :

• Vous identifiez les tâches manuelles ou répétitives pouvant être simplifiées ou automatisées.
• Vous proposez et mettez en œuvre de nouvelles méthodes de travail.
• Vous participez à la formalisation et à la standardisation des processus.
• Vous développez des outils simples permettant de gagner du temps, fiabiliser les données et fluidifier les échanges.
• Vous contribuez progressivement à construire un fonctionnement plus industrialisé et davantage piloté par la donnée.
4. Support opérationnel Staffing & Resource Management

En complément de vos missions principales d’assistance et de support administratif, vous accompagnez progressivement l'équipe sur certaines activités de Staffing et de Resource Management :

• Vous centralisez et consolidez les besoins en staffing et en sourcing.
• Vous assurez la mise à jour des outils de suivi des disponibilités et des affectations.
• Vous contribuez à la préparation des différents reportings nécessaires au pilotage de l'activité.
• Vous accompagnez le Responsable Staffing dans le suivi et la coordination des différentes actions du service.
• Vous contribuez à la fiabilisation et à la structuration des données utilisées par les équipes opérationnelles.
Les apports du stage :

• Découvrir l'ensemble des activités liées à la cybersécurité grâce à notre vision 360
• Découvrir un environnement stimulant et en pleine évolution
• Vous disposerez d'une solide expérience dans un contexte professionnel reconnu
• Intégrer une équipe dynamique, autonome
• Monter en compétences auprès d'expert(e)s en cybersécurité 

Ce que nous vous proposons :

• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions.
• Un package avantages intéressants : des titres restaurants, accès aux subventions des activités sociales & culturelles.
• Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du Groupe
• Des plateformes de formations en autonomie pour vous accompagner votre développement personnel 
• La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».
• De très nombreuses opportunités en CDI peuvent vous attendre à l’issue du stage.

Department: Cyber Security
Function: Information Technology
Experience Level: Not Applicable