ANALISTA COMERCIAL PL / FATURAMENTO (36274)

Bosch Group

full-time mid Campinas, SP, Brazil

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Job Description

• Responsável pelo processo de faturamento de clientes na divisão Power Tools Brasil, atuando na interface entre clientes, área comercial e áreas internas, com foco na excelência operacional, satisfação do cliente e eficiência dos processos de Order to Cash (O2C);
• Atuar como ponto focal para clientes e áreas internas em temas relacionados a faturamento, notas fiscais, condições de pagamento, devoluções, créditos e demais demandas do processo;
• Realizar a gestão e análise da carteira de pedidos, acompanhando pendências, bloqueios e devoluções, identificando oportunidades de melhoria no fluxo operacional e garantindo o correto direcionamento das remessas aos armazéns logísticos;
• Coordenar o agendamento e monitoramento das entregas de clientes, acompanhando prazos e atuando preventivamente sobre possíveis desvios, com foco no cumprimento dos níveis de serviço acordados;
• Controle de créditos relacionados aos processos comerciais e de faturamento, garantindo conformidade das informações;
• Identificar e implementar oportunidades de melhoria contínua, automação e otimização de processos, participando ativamente de projetos e iniciativas de transformação digital, com foco em eficiência de processos.