M&E Groups Organizer (m/w/d)
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Job Description
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
Meeting & Events Organizer (m/w/d)
Du organisierst nicht einfach Veranstaltungen. Du sorgst dafür, dass am Veranstaltungstag alles passt. Tagungen, Kongresse, Firmenveranstaltungen, Dinner, Messegeschäft und individuelle Events: Durch unsere Lage direkt an der Messe Hannover und der ZAG Arena ist bei uns kaum eine Woche wie die andere.
Als Meeting & Events Organizer (m/w/d) bist du eine der zentralen Schnittstellen zwischen unseren Kunden und dem operativen Hotelteam. Du begleitest Veranstaltungen von der konkreten Planung und Detailabsprache bis zur Übergabe an die operativen Abteilungen und sorgst dafür, dass aus einer Buchung eine professionell organisierte Veranstaltung wird. Dabei arbeitest du eng mit unseren Kollegen aus Meetings & Events, Küche, Service, Front Office, Housekeeping und Technik zusammen.
Wir suchen deshalb keinen reinen „Schreibtisch-Organisator“, sondern einen Gastgeber mit Organisationstalent, einem guten kaufmännischen Verständnis und einem Gespür dafür, was Kunden und operative Kollegen benötigen.
Deine Hauptaufgaben:
• Du übernimmst die professionelle Planung und Organisation unserer gebuchten Veranstaltungen und bist dabei ein verlässlicher Ansprechpartner für unsere Kunden
• Du:• betreust Veranstaltungen von der Detailabsprache bis zur operativen Übergabe,
• berätst unsere Kunden zu Räumen, Bestuhlung, Technik, Speisen, Getränken und weiteren Veranstaltungsleistungen,
• erstellst und bearbeitest Angebote, Veranstaltungsvereinbarungen und relevante Veranstaltungsunterlagen,
• koordinierst Änderungen, Sonderwünsche und kurzfristige Anforderungen,
• stellst sicher, dass alle veranstaltungsrelevanten Informationen vollständig und rechtzeitig im Hotel kommuniziert werden,
• arbeitest eng mit Küche, Service, Front Office, Housekeeping, Technik und weiteren Abteilungen zusammen,
• behältst Termine, Optionen, Deadlines und vereinbarte Leistungen zuverlässig im Blick,
• unterstützt bei der wirtschaftlichen Optimierung unserer Veranstaltungen durch aktiven Zusatzverkauf,
• begleitest bei Bedarf Hausführungen und persönliche Kundentermine,
• und sorgst mit deinem Organisationstalent dafür, dass unsere operativen Teams genau wissen, was der Kunde gebucht und vereinbart hat
Dabei gilt für uns: Was wir dem Kunden versprechen, muss operativ auch funktionieren.
Requirements
Function: Other
Experience Level: Not Applicable