Global Brand Experience Manager H/F
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Job Description
Directement rattaché à la direction Brand & Communication, le Physical Brand Experience Manager donne vie à la marque Somfy à travers l'ensemble de ses points de contact physiques, en transformant la plateforme de marque et l'identité visuelle en expériences concrètes, mémorables et cohérentes, auprès de ses différents clients (B2B et B2C). Des salons professionnels aux showrooms, en passant par les visites clients et les différents channels de distribution, il veille à ce que chaque interaction physique renforce la perception de la marque et contribue aux ambitions de l'entreprise.
Principales responsabilités:
1. Définir et piloter l’expérience physique de la marque
• Traduire la plateforme de marque, l’identité visuelle et le storytelling en expériences physiques engageantes, différenciantes et cohérentes.
• Définir les standards, guidelines et principes expérientiels applicables à l’ensemble des points de contact physiques.
• Piloter la performance des dispositifs à travers des KPI d’expérience, de perception de marque et d’impact business, en intégrant les ambitions RSE.
2. Concevoir et déployer les expériences de marque sur les différents points de contact
• Piloter l’expérience sur les salons professionnels, en accompagnant les Business Areas et marchés dans leur déploiement. Vous êtes notamment responsable de l’organisation et du pilotage du stand Somfy au salon professionnel R+T, événement majeur organisé tous les trois ans (prochaines éditions en 2027 et 2030).
• Développer et faire évoluer les showrooms, Experience Centers et parcours visiteurs, notamment à Cluses.
• Renforcer l’expression de la marque dans les réseaux de distribution et d’installation, en collaboration avec le Trade Marketing.
3. Piloter les équipes, projets et parties prenantes
• Manager et développer une équipe de 2 collaborateurs, notamment sur les salons et l’organisation des visites.
• Piloter les priorités, budgets, ressources, plannings et partenaires externes.
• Animer les communautés et coordonner les différentes parties prenantes internationales afin de garantir cohérence globale, qualité d’exécution et amélioration continue.
Requirements
Department: Marketing
Function: Other
Experience Level: Associate