Product Manager
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Job Description
Como Product Manager, serás responsable de diseñar, desarrollar y potenciar la estrategia de productos, asegurando una oferta competitiva, diferenciada y alineada con las necesidades cambiantes del mercado. Tu gestión será clave para fortalecer nuestra propuesta de valor, impulsar la adopción de soluciones innovadoras y apoyar una mejor toma de decisiones para nuestros clientes.
¿Qué impacto generarás?
• Gestionar y coordinar de forma integral el proceso de creación de nuevos productos, desde la ideación y validación de oportunidades hasta su desarrollo, lanzamiento y puesta en marcha en producción, garantizando la entrega de valor al negocio y a los clientes.
• Impulsar la evolución del portafolio de productos ya existentes en Experian.
• Identificar oportunidades de mercado y convertirlas en soluciones escalables y de alto valor.
• Potenciar el crecimiento comercial mediante iniciativas basadas en datos, experiencia de cliente e innovación.
• Contribuir a la generación de nuevas fuentes de ingresos y al fortalecimiento de nuestra posición competitiva.
Principales entregables
• Estrategia de Portafolio: Definir e implementar el roadmap de productos, alineado con los objetivos de negocio y las tendencias del mercado.
• Lanzamiento y Evolución de Productos: Diseñar, desarrollar e implementar nuevas soluciones y mejoras continuas.
• Business Cases: Construir análisis de viabilidad y justificación financiera para nuevas iniciativas y desarrollos.
• Capacitación y Habilitación Comercial: Generar materiales y programas de formación para equipos comerciales, operativos y de servicio.
• Gestión de Desempeño: Monitorear indicadores clave relacionados con adopción, rentabilidad, experiencia de cliente y desempeño del producto.
• Estrategias de Crecimiento: Colaborar con Marketing y Ventas en iniciativas orientadas a aumentar la penetración y facturación.
• Inteligencia de Mercado: Analizar tendencias, necesidades de clientes, competencia y oportunidades emergentes.
¿Qué desafíos asumirás?
• Diseñar y gestionar soluciones basadas en insights de clientes, tendencias de la industria y análisis competitivo.
• Liderar iniciativas de mejora continua para fortalecer la propuesta de valor y la experiencia del cliente.
• Identificar y evaluar nuevas fuentes de información y datos que permitan robustecer las capacidades analíticas y de evaluación de riesgo.
• Trabajar de manera colaborativa con equipos de Operaciones, Servicio al Cliente, Comercial, Marketing y Tecnología para asegurar una ejecución exitosa.
• Elaborar Business Cases y gestionar eficientemente inversiones, presupuestos e iniciativas de generación de ingresos.
• Participar en licitaciones y propuestas comerciales, aportando una visión estratégica y de producto.
• Asegurar la adaptación y cumplimiento de los requisitos regulatorios aplicables a los productos.
• Detectar oportunidades de innovación y crecimiento que contribuyan al posicionamiento de soluciones diferenciadoras en el mercado.
Requirements
Department: Product Management
Function: Information Technology
Experience Level: Not Applicable