M&E Planner Supervisor (m/w/d)
Job Description
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
M&E; Planner Supervisor (m/w/d)
• Du leitest unser M&E; Planning-Team und förderst die Umsetzung der strategischen Pläne und Ziele der Meetings & Events-Abteilung sowie der gesamten Hotel Operations. Dabei handelst du stets praxisnah, strukturiert und geschäftsorientiert, um unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.
Deine Hauptaufgaben:
• Du bist verantwortlich für die allgemeine Organisation der Abteilung sowie für das Reporting relevanter Kennzahlen
• Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung des Event Planning Teams
• Gemeinsam organisiert ihr Veranstaltungen für 10 bis 1.000 Personen und betreut Tagungs- und Veranstaltungsgäste aus verschiedensten Branchen wie Finance, Pharma, Fashion, Automotive, Consumer Products und Versicherungen
• Als Veranstaltungsexperten plant und betreut ihr eine vielfältige Bandbreite an Events: von Kick-off-Veranstaltungen, Workshops und Trainings über Konferenzen bis hin zu Business-Symposien, Firmenfeiern und Abendveranstaltungen
• Du führst Hausführungen und Menüverkostungen gemäß den Vorgaben des M&E; Group Sales Clusters durch
• Du stellst die Zufriedenheit unserer Kunden sicher und führst entsprechende Feedback- und Qualitätsgespräche während sowie nach den Veranstaltungen
• Du trägst Mitverantwortung für die Erreichung der definierten Umsatz- und Ergebnisziele
• Du stellst die Einhaltung der abteilungsinternen Qualitätsstandards, Prozesse und Serviceleistungen sicher
Requirements
Function: Other
Experience Level: Not Applicable