Agente de Vendas - PME

Descrição do trabalho

• Realizar atendimentos comerciais por meio de canais receptivos, como WhatsApp, chat e formulários de contato;
• Prospectar e realizar follow-up de leads e oportunidades comerciais;
• Identificar as necessidades dos clientes e recomendar as soluções mais adequadas do portfólio Serasa;
• Conduzir negociações e apoiar o fechamento de novos negócios;
• Elaborar e enviar propostas comerciais;
• Gerenciar carteira de oportunidades, agenda comercial e pipeline de vendas;
• Registrar e atualizar informações de clientes, negociações e oportunidades no CRM;
• Desenvolver oportunidades de cross-sell e up-sell;
• Atuar em conjunto com especialistas internos para encaminhamento de demandas e soluções mais complexas;
• Construir relacionamento com diferentes perfis de interlocutores e acompanhar indicadores comerciais para cumprimento das metas da área; 
Como será o seu dia a dia:

O canal PME é a porta de entrada de novos clientes na Serasa Experian e tem papel estratégico na aquisição e desenvolvimento de pequenas e médias empresas. Como Agente de Vendas PME, você atuará na identificação de oportunidades de negócio, atendimento consultivo e comercialização das soluções do portfólio Serasa, contribuindo diretamente para a expansão da base de clientes da companhia.

A posição reúne atividades de atendimento receptivo e prospecção ativa, permitindo contato diário com diferentes perfis de clientes e tomadores de decisão, desde empreendedores e proprietários de empresas até profissionais das áreas financeira, compras e tecnologia.

Department: Sales & Business Development
Function: Information Technology
Experience Level: Not Applicable