Sales Operations Analyst
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Job Description
O teu contributo para algo maior:
• Criação, gestão e atualização de contratos, ordens, proformas, notas de crédito/débito e acertos contabilísticos em SAP.
• Gestão de rebates e mapas de controlo de documentação pendente (Rappel, Clientes, Contabilidade, KAM).
• Comunicação com clientes e apoio na resolução de incongruências documentais.
• Criação, consolidação e distribuição de mapas diários e mensais de vendas, previsões (forecast) e relatórios por equipa/comercial.
• Manutenção da base de dados no CRM (gestão de utilizadores/acessos, atualização de dados de clientes, contactos e registo de visitas).
• Gestão e apoio nos portais de Clientes / Grandes Superfícies (carregamento de artigos, imagens e certificados).
• Monitorização diária, identificação e correção de erros no sistema EDI (ex.: validação de códigos EAN).
• Apoio no onboarding operacional de novos colaboradores/estagiários (gestão de economato e equipamento informático).
• Elaboração e análise do relatório mensal Monthly e dados de previsão de vendas com as chefias comerciais.
• Análise de fecho mensal e reconciliações contabilísticas em SAP (P1T).
• Acompanhamento de testes do sistema SAP S/4HANA (preços móveis e rebates).
• Envio de dados e relatórios corporativos/internacionais (Treppenchart, FEGECA, ASA Report).
Requirements
Function: Human Resources
Experience Level: Associate