Research Manager, Qualitative

工作地点：广州

关于该职位

NIQ/GfK致力于通过深度消费者洞察帮助客户实现业务增长。

作为定性研究团队核心成员，您将负责科技与耐用品（Tech & Durable）行业重点客户，包括但不限于：

•    消费电子

•    手机及智能终端

•    家电

•    智能家居

•    IT及数字设备

•    新兴科技产品

您将作为客户可信赖的战略合作伙伴，带领团队为客户提供高质量洞察咨询服务，推动客户增长，同时支持业务拓展及团队发展。

主要职责

一、客户管理与战略合作

•    负责科技与耐用品行业重点客户的日常管理与战略合作

•    与客户高层（市场部、消费者洞察部、产品部、创新部及战略部门）建立长期伙伴关系

•    深入理解客户业务挑战并转化为有价值的研究解决方案

•    主导客户项目汇报及高层沟通

•    提供具有商业价值和可执行性的消费者洞察建议

•    持续提升客户满意度及合作深度

二、研究项目管理与专业领导

独立领导定性研究项目全流程，包括：

•    品牌研究

•    产品创新研究

•    概念测试

•    用户体验研究（UX）

•    消费者旅程研究

•    品牌传播研究

•    零售与购物者研究

主要工作：

•    设计研究框架与方法论

•    指导访谈、焦点小组及其他定性研究执行工作

•    完成分析、策略洞察提炼及故事线搭建

•    整合多维度数据输出商业建议

•    推动数字化及创新研究方法应用

三、业务拓展与商业增长

•    负责所辖客户业务增长及收入目标达成

•    主导项目提案撰写及客户竞标工作

•    挖掘现有客户及潜在客户商业机会

•    与销售及客户团队协同推动客户增长计划

•    参与行业洞察发布及市场影响力建设

四、行业洞察与思想领导力

•    持续关注科技与耐用品行业发展趋势

•    深入了解消费者行为变化、技术创新及市场动态

•    输出行业观点及研究成果

•    代表公司参与行业论坛、客户活动及市场交流

任职要求

•    统招本科及以上学历

•    5年以上市场研究、消费者洞察、咨询相关经验

•    丰富的定性研究项目经验

•    优秀的客户管理及顾问式服务能力

•    能够独立管理复杂项目及客户关系

•    出色的分析能力、洞察能力及商业思维

•    优秀的中英文沟通及汇报能力

Function: General Business
Experience Level: Associate